Politique de Confidentialité

Mise à jour : Juillet 2026.

Introduction et informations générales

La protection de vos données personnelles et de votre vie privée est de la plus haute importance pour Casino148 (exploitant du site Web casino148.org). Lorsque vous utilisez notre plateforme de jeux en ligne, nos applications mobiles ou nos services associés, nous traitons des données personnelles vous concernant. Cette politique de confidentialité vous informe de manière complète, transparente et compréhensible sur les données que nous collectons, sur quelle base légale cela se produit, à quelles fins vos données sont utilisées, à qui nous les transmettons et quels sont vos droits en vertu de la législation applicable en matière de protection des données.

Nos pratiques de traitement des données sont conformes au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données – RGPD), ainsi qu'aux réglementations spécifiques applicables en France (notamment la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés et aux exigences de l'Autorité Nationale des Jeux – ANJ).

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données sur casino148.org au sens du RGPD et des autres lois nationales sur la protection des données est :

Pour toute question concernant la protection des données, l'exercice de vos droits en tant que personne concernée ou pour toute préoccupation relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez à tout moment contacter directement notre délégué à la protection des données à l'adresse e-mail mentionnée ci-dessus.

Bases légales du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles strictement sur la base des dispositions du RGPD et de la législation française. Le traitement repose sur les bases légales suivantes :

  1. Exécution d'un contrat et mesures précontractuelles (Art. 6 al. 1 let. b du RGPD) : Le traitement est nécessaire pour créer le compte joueur, exécuter les contrats d'utilisation, effectuer les dépôts et retraits, traiter les paris et fournir le service client.
  2. Respect d'obligations légales (Art. 6 al. 1 let. c du RGPD) : Le traitement est nécessaire pour se conformer aux obligations légales auxquelles Casino148 est soumis, notamment en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (LCB-FT), d'obligations fiscales et comptables, ainsi que des exigences réglementaires de l'ANJ (telles que la vérification des fichiers d'exclusion).
  3. Consentement (Art. 6 al. 1 let. a du RGPD) : Si vous nous avez donné un consentement exprès (par ex. pour recevoir des messages publicitaires par e-mail ou SMS, ou pour le dépôt de cookies d'analyse non essentiels), nous traitons vos données sur cette base. Un consentement accordé peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.
  4. Intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 let. f du RGPD) : Le traitement est effectué pour satisfaire nos intérêts légitimes en matière de prévention de la fraude, de garantie de la sécurité informatique, d'optimisation de notre service, de défense et de revendication de droits légaux, dans la mesure où vos intérêts ou libertés fondamentaux ne prévalent pas.

Catégories de données personnelles traitées

Selon la nature de votre interaction avec casino148.org, nous collectons et traitons différentes catégories de données personnelles :

A. Données d'enregistrement et de compte

Lors de la création d'un compte joueur sur Casino148, nous collectons vos données d'identification de base :

  • Nom et prénom (y compris le nom de naissance).
  • Date et lieu de.
  • Nationalité.
  • Adresse résidentielle (rue, numéro, code postal, ville, pays).
  • Adresse e-mail.
  • Numéro de téléphone.
  • Vos identifiants de connexion choisis (nom d'utilisateur, mot de passe sous forme chiffrée).

B. Données d'identification et de vérification (KYC / Know Your Customer)

Pour respecter les exigences légales (lutte contre le blanchiment d'argent et protection des mineurs), nous sommes tenus de vérifier votre identité :

  • Copies de documents d'identité (carte nationale d'identité, passeport, titre de séjour).
  • Justificatifs de domicile (factures d'électricité/gaz/eau, relevés de compte bancaire).
  • Photographies ou enregistrements pour la vérification faciale (les données biométriques sont utilisées exclusivement avec votre consentement explicite ou pour satisfaire aux obligations légales d'identification lors du contrôle des documents d'identité).
  • Informations sur l'origine des fonds (Proof of Wealth / Source of Funds) pour les volumes de transactions plus.

C. Données financières et de transactions

Lors de l'exécution de dépôts et de retraits, nous traitons :

  • Informations sur les méthodes de paiement choisies (par ex. cartes bancaires, PayPal, Apple Pay, paysafecard, virements bancaires).
  • Historique des transactions (montants des dépôts, retraits, transactions en attente, horodatage, devise).
  • Numéros de carte masqués (masquage PAN) et références de.

D. Données d'utilisation et de jeu

Lors de l'utilisation de nos offres de jeux, nous enregistrons :

  • Historique de jeu (paris placés, gains, pertes, jeux choisis, durée de session).
  • Limites et paramètres (limites de dépôt, limites de pertes, pauses de jeu, auto-exclusions volontaires).
  • Interactions avec le support client (correspondance par e-mail, journaux de chat en direct).

E. Données techniques et journaux (Logfiles)

Lors de chaque accès à casino148.org, nos systèmes enregistrent automatiquement les données techniques de votre appareil :

  • Adresse IP de l'appareil.
  • Date et heure de l'accès.
  • Nom et URL du fichier consulté.
  • Volume de données transférées et code d'état de la réponse.
  • Navigateur utilisé, version et système d'exploitation.
  • Données de géolocalisation (pour vérifier votre emplacement conformément aux réglementations régionales sur les jeux d'argent).

Traitement spécifique des données selon la réglementation française (ANJ)

Pour répondre aux exigences réglementaires strictes en France et garantir un environnement de jeu sûr et responsable, nous sommes tenus d'intégrer des systèmes de contrôle et de protection :

A. Vérification du fichier des interdits de jeux

Conformément à la réglementation applicable en matière de jeux d'argent en ligne, Casino148 est tenu de vérifier que les joueurs ne figurent pas sur le fichier des interdictions volontaires de jeux géré par le Ministère de l'Intérieur.

  • Objectif : Prévention de l'addiction au jeu et protection des joueurs exclus.
  • Traitement : Avant l'accès à l'offre de jeu et lors de chaque connexion, Casino148 compare vos nom, prénom, date et lieu de naissance avec le registre des interdictions de jeux.
  • Données transmises : Données d'identification de base du joueur. En cas d'interdiction, la participation au jeu est immédiatement bloquée.

B. Contrôle des limites de jeu

Afin de se conformer aux exigences de l'ANJ en matière de jeu responsable, des limites de dépôt, de mise et de temps de jeu peuvent être configurées et contrôlées pour s'assurer du respect des seuils de protection du joueur.

Transmission de données à des tiers et catégories de destinataires

Casino148 ne transmet vos données personnelles à des tiers que si cela est requis par la loi, nécessaire à l'exécution du contrat ou si vous y avez expressément consenti. Aucune transmission commerciale ou vente de vos données à des tiers n'a lieu.

Les destinataires comprennent :

  1. Prestataires de services de paiement : Pour le traitement des dépôts et retraits, nous transmettons les données pertinentes aux prestataires de services de paiement agréés (par ex. cartes bancaires, PayPal, Apple Pay, établissements bancaires).
  2. Services de vérification d'identité et de solvabilité : Pour l'exécution des processus KYC, la vérification de l'âge et du domicile, nous collaborons avec des prestataires spécialisés.
  3. Autorités de régulation et de répression : En cas d'obligation légale ou d'ordre réglementaire, nous transmettons des données aux autorités de contrôle (telles que l'Autorité Nationale des Jeux – ANJ), aux autorités fiscales ou aux forces de l'ordre.
  4. Registres de protection officiels : Transmission des données d'identification au fichier des interdictions de jeux.
  5. Prestataires informatiques et partenaires d'hébergement : Prestataires techniques qui exploitent nos serveurs, bases de données et infrastructures de sécurité dans le cadre de contrats de sous-traitance (Art. 28 du RGPD).

Cookies et technologies de traçage

Casino148 utilise des cookies et des technologies similaires (par ex. stockage local, balises Web) pour garantir le bon fonctionnement de notre plateforme, analyser l'utilisation et vous offrir une expérience personnalisée.

A. Cookies strictement nécessaires (Techniquement nécessaires)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de casino148.org. Ils permettent des fonctions de base telles que les services de navigation, l'accès aux zones sécurisées, la gestion des sessions et les mécanismes de sécurité.

  • Base légale : Art. 6 al. 1 let. b / f du RGPD et recommandations de la CNIL.

B. Cookies analytiques et fonctionnels

Grâce à ces cookies, nous collectons des informations anonymisées ou pseudonymisées sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site Web (par ex. pages visitées, temps passé, messages d'erreur). Cela nous aide à améliorer continuellement les performances et l'ergonomie.

  • Base légale : Votre consentement libre et éclairé conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD et aux règles de la CNIL. Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement via nos paramètres de cookies.

Durée de conservation et suppression des données

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou tel que requis par les délais de conservation légaux.

Catégorie de donnéesDurée de conservation / Délai habituelBase légale / Motif
Données de compte et de profilPour toute la durée du compte joueur actifExécution du contrat (Art. 6 al. 1 let. b du RGPD)
Données KYC et d'identification5 ans après la fin de la relation commercialeLégislation anti-blanchiment (LCB-FT)
Données financières et de transactions10 ansObligations comptables et fiscales
Données de jeu et journauxJusqu'à 5 ans après la clôture du compteRéglementation ANJ et obligations de contrôle
Journaux de serveur (Logfiles)7 à 30 joursSécurité informatique et prévention de la fraude

À l'expiration des délais de conservation légaux, les données correspondantes sont systématiquement supprimées ou anonymisées de manière définitive, conformément à la protection des données.

Droits de la personne concernée (Vos droits en matière de protection des données)

Conformément au RGPD, vous disposez de droits complets concernant le traitement de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter à tout moment notre support à l'adresse [email protected].

A. Droit d'accès (Art. 15 du RGPD)

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou ne sont pas traitées. Si c'est le cas, vous avez le droit d'accéder à ces données ainsi qu'aux informations détaillées sur les finalités du traitement, les destinataires et la durée de conservation.

B. Droit de rectification (Art. 16 du RGPD)

Vous avez le droit de demander la rectification immédiate des données personnelles inexactes vous concernant ou que les données incomplètes soient complétées.

C. Droit à l'effacement (« Droit à l'oubli », Art. 17 du RGPD)

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles enregistrées chez nous, à condition qu'un motif légal s'applique (par ex. si les données ne sont plus nécessaires aux finalités initiales ou si vous avez retiré votre consentement). Remarque : Les obligations légales de conservation (par ex. en matière de LCB-FT ou de comptabilité) priment sur le droit à l'effacement.

D. Droit à la limitation du traitement (Art. 18 du RGPD)

Sous certaines conditions, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données (par ex. si vous contestez l'exactitude des données ou si le traitement est illicite).

E. Droit à la portabilité des données (Art. 20 du RGPD)

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement.

F. Droit d'opposition (Art. 21 du RGPD)

Si le traitement de vos données est fondé sur l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD (intérêt légitime), vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière.

G. Droit de retirer le consentement (Art. 7 al. 3 du RGPD)

Vous avez le droit de retirer à tout moment un consentement au traitement des données accordé par le passé, avec effet pour l'avenir. Le retrait ne porte pas atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Sans préjudice de tout autre recours administrative ou juridictionnel, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données (Art. 77 du RGPD), en particulier dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu où la violation aurait été commise.

En France, l'autorité compétente est :

  • La Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) (3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07).

Sécurité des données

Casino148 met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute tentative de manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou contre l'accès de personnes non autorisées :

  • Chiffrement TLS/SSL : Tous les transferts de données entre votre appareil et les serveurs de casino148.org s'effectuent via une connexion HTTPS hautement sécurisée avec chiffrement SSL/TLS 256 bits.
  • Restrictions d'accès : Seul le personnel autorisé disposant d'habilitations de sécurité spécifiques a accès aux données personnelles confidentielles.
  • Audits de sécurité réguliers : Nos systèmes sont continuellement analysés pour détecter d'éventuelles failles de sécurité, des logiciels malveillants et des tentatives d'intrusion.

Protection des joueurs et aide contre l'addiction aux jeux d'argent

La protection de nos joueurs est au cœur de notre philosophie d'entreprise. Les jeux d'argent doivent rester un divertissement. Si vous avez le sentiment de perdre le contrôle de votre comportement de jeu, nous mettons à votre disposition des outils complets (limites de dépôt, pauses, auto-exclusions).

De plus, vous pouvez contacter de manière anonyme et gratuite des organisations d'aide indépendantes en France :

  • Joueurs Info Service : Service d'écoute, d'information et d'orientation (appel gratuit et confidentiel au 09 74 75 13 13 ou via joueurs-info-service.fr).
  • SOS Joueurs : Association d'aide aux joueurs en difficulté.

Actualité et modifications de cette politique de confidentialité

En raison du développement de notre site Web, de la mise en œuvre de nouvelles technologies ou de modifications des exigences légales et réglementaires, il peut s'avérer nécessaire d'adapter cette politique de confidentialité. La version actuelle peut être consultée à tout moment sur casino148.org sous la rubrique « Confidentialité ».

Contact

Pour toute question, remarque ou demande concernant l'exercice de vos droits relatifs au traitement de vos données sur casino148.org, veuillez contacter notre support client et coordinateur de la protection des données par e-mail :

  • E-mail : [email protected].
  • Objet : Demande de protection des données / Data Protection.