Απόρρητο
Τελευταία ενημέρωση: Ιούλιος 2026.
Εισαγωγή και Γενικές Πληροφορίες
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και της ιδιωτικότητάς σας αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα για το Casino148 (τον φορέα εκμετάλλευσης του ιστότοπου casino148.org). Όταν χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών, τις εφαρμογές μας για κινητές συσκευές ή τις συνδεδεμένες υπηρεσίες μας, επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου σάς παρέχει ολοκληρωμένη, διαφανή και κατανοητή ενημέρωση σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγουμε, τη νομική βάση επί της οποίας πραγματοποιείται η επεξεργασία, τους σκοπούς για τους οποίους χρησιμοποιούνται τα δεδομένα σας, τα πρόσωπα στα οποία τα κοινοποιούμε, καθώς και τα δικαιώματα που διαθέτετε σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.
Οι πρακτικές επεξεργασίας δεδομένων που εφαρμόζουμε συμμορφώνονται με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και την κατάργηση της οδηγίας 95/46/ΕΚ (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων – ΓΚΠΔ / GDPR), καθώς και με την εθνική νομοθεσία της Ελλάδας και τις σχετικές διατάξεις για τα τυχερά παιχνίδια.
Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων
Υπεύθυνος κατά την έννοια του ΓΚΠΔ και άλλων εφαρμοστέων διατάξεων για την επεξεργασία δεδομένων στον ιστότοπο casino148.org είναι:
- Πλατφόρμα:
- Ιστότοπος: casino148.org.
- Email επικοινωνίας: [email protected].
Για τυχόν ερωτήσεις σχετικά με την προστασία δεδομένων, την άσκηση των δικαιωμάτων σας ως υποκειμένου των δεδομένων ή ζητήματα που αφορούν την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να απευθύνεστε απευθείας στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μας στην παραπάνω διεύθυνση email.
Νομικές Bάσεις της Επεξεργασίας Δεδομένων
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα αυστηρά με βάση τις διατάξεις του ΓΚΠΔ και της ισχύουσας νομοθεσίας. Η επεξεργασία στηρίζεται στις ακόλουθες νομικές βάσεις:
- Εκτέλεση σύμβασης και προσυμβackτικές διαδικασίες (Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ): Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη δημιουργία του λογαριασμού παίκτη, τη διαχείριση των συμβάσεων χρήσης, την πραγματοποίηση καταθέσεων και αναλήψεων, την επεξεργασία στοιχημάτων και την παροχή εξυπηρέτησης πελατών.
- Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση (Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ): Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις στις οποίες υπόκειται το Casino148, όπως η νομοθεσία περί καταπολέμησης της νομιmoποίησης εσόδων từ παράνομες δραστηριότητες (AML), οι φορολογικές υποχρεώσεις και οι κανονιστικές απαιτήσεις της Ελληνικής Επιτροπής Εποπτείας και Eλέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ).
- Συγκατάθεση (Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ): Εφόσον μας έχετε παράσχει ρητή συγκατάθεση (π.χ. για τη λήψη προωθητικών μηνυμάτων μέσω email ή SMS ή τη χρήση μη απολύτως απαραίτητων cookies ανάλυσης), επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει αυτής. Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον.
- Επιδίωξη έννομων συμφερόντων (Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ): Η επεξεργασία πραγματοποιείται για την εξυπηρέτηση των έννομων συμφερόντων μας, όπως η πρόληψη της απάτης, η διασφάλιση της ασφάλειας των πληροφοριακών συστημάτων, η βελτιστοποίηση των υπηρεσιών μας, η θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων, εκτός εάν υπερισχύουν τα συμφέροντα ή τα θεμελιώδη δικαιώματα και οι ελευθερίες σας.
Κατηγορίες Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα που Υποβάλλονται σε Επεξεργασία
Ανάλογα με τον τρόπο αλληλεπίδρασής σας με το casino148.org, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε διάφορες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:
A. Δεδομένα Εγγραφής και Λογαριασμού
Κατά τη δημιουργία λογαριασμού παίκτη στο Casino148, συλλέγουμε τα βασικά σας στοιχεία:
- Πλήρες όνομα και επώνυμο.
- Ημερομηνία και τόπος γέννησης.
- Ιθαγένεια.
- Διεύθυνση κατοικίας (οδός, αριθμός, ταχυδρομικός κώδικας, πόλη, χώρα).
- Έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email).
- Αριθμός κινητού τηλεφώνου.
- Στοιχεία σύνδεσης που επιλέγετε (όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης σε κρυπτογραφημένη μορφή).
B. Δεδομένα Ταυτότητας και Επαλήθευσης (KYC / Know Your Customer)
Για τη συμμόρφωση με τις νομικές απαιτήσεις (πρόληψη νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και προστασία ανηλίκων), είμαστε υποχρεωμένοι να επαληθεύουμε την ταυτότητά σας:
- Αντίγραφα εγγράφων ταυτότητας (αστυνομική ταυτότητα, διαβατήριο).
- Αποδεικτικά στοιχεία διεύθυνσης κατοικίας (λογαριασμοί κοινής ωφέλειας ρεύματος/νερού, εκκαθαριστικά τραπεζικού λογαριασμού).
- Φωτογραφίες ή καταγραφές για επαλήθευση προσώπου (τα βιομετρικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά με τη ρητή σας συγκατάθεση ή για την εκπλήρωση υποχρεώσεων ταυτότητας).
- Στοιχεία προέλευσης κεφαλαίων (Proof of Wealth / Source of Funds) σε περιπτώσεις υψηλού όγκου συναλλαγών.
C. Οικονομικά Δεδομένα και Δεδομένα Συναλλαγών
Κατά την εκτέλεση καταθέσεων και αναλήψεων, επεξεργαζόμαστε:
- Πληροφορίες σχετικά με τις επιλεγμένες μεθόδους πληρωμής (π.χ. IRIS, χρεωστικές/πιστωτικές κάρτες, viva.com, τραπεζική μεταφορά, Paysafecard).
- Ιστορικό συναλλαγών (ποσά κατάθεσης, αναλήψεις, εκκρεμείς συναλλαγές, χρονική σήμανση, νόμισμα).
- Κρυfογραφημένα στοιχεία καρτών και αναφορές πληρωμών.
D. Δεδομένα Χρήσης και Παιχνιδιού
Κατά τη χρήση των προσφορών παιχνιδιού μας, καταγράφουμε:
- Ιστορικό παιχνιδιού (τοποθετημένα στοιχήματα, κέρδη, απώλειες, επιλεγμένα παιχνίδια, διάρκεια παιχνιδιού).
- Όρια και ρυθμίσεις (όρια κατάθεσης, όρια απωλειών, διαλείμματα, εθελοντικός αυτοαποκλεισμός).
- Αλληλεπιδράσεις με την υποστήριξη πελατών (αλληλογραφία email, αρχεία καταγραφής ζωντανής συνομιλίας).
E. Τεχνικά Δεδομένα και Αρχεία Καταγραφής (Logfiles)
Με κάθε επίσκεψη στο casino148.org, τα συστήματά μας συλλέγουν αυτόματα τεχνικά δεδομένα της συσκευής σας:
- Διεύθυνση IP της συσκευής που πραγματοποιεί το αίτημα.
- Ημερομηνία και ώρα πρόσβασης.
- Όνομα και διεύθυνση URL του αρχείου που ζητήθηκε.
- Όγκος μεταδεδομένων και κωδικός κατάστασης απάντησης.
- Πρόγραμμα περιήγησης (browser), έκδοση και λειτουργικό σύστημα.
- Δεδομένα γεωεντοπισμού (για την επαλήθευση της το Bας σας σύμφωνα με τους κανονισμούς).
Επεξεργασία Δεδομένων Σύμφωνα με την Ελληνική Νομοθεσία (ΕΕΕΠ)
Για την τήρηση των αυστηρών νομικών απαιτήσεων στην Ελλάδα και τη διασφάλιση ενός ασφαλούς και υπεύθυνου περιβάλλοντος παιχνιδιού, εφαρμόζουμε τις προβλεπόμενες διαδικασίες ελέγχου και προστασίας:
A. Έλεγχος Μητρώων Αποκλεισμού
Το Casino148 συμμορφώνεται πλήρως με τις υποχρεώσεις που απορρέουν από το ρυθμιστικό πλαίσιο της ΕΕΕΠ σχετικά με την τήρηση μητρώων αυτοαποκλεισμού και αποκλεισμού παικτών.
- Σκοπός: Πρόληψη της εξάρτησης από τα τυχερά παιχνίδια και προστασία των αποκλεισμένων παικτών.
- Επεξεργασία: Πριν από την πρόσβαση στις υπηρεσίες τυχερών παιχνιδιών και κατά την είσοδο, πραγματοποιούνται οι απαραίτητοι έλεγχοι ταυτοπροσωπίας και κατάστασης αποκλεισμού.
B. Τήρηση Ορίων και Κανονισμών
Εφαρμογή των νόμιμων ορίων καταθέσεων και συμμετοχής σύμφωνα με τις διατάξεις της ΕΕΕΠ για την προστασία των παικτών από υπερβολικό τζόγο.
Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους και Κατηγορίες Αποδεκτών
Το Casino148 διαβιβάζει τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους μόνο εφόσον απαιτείται από τον νόμο, είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασης ή έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση. Δεν πραγματοποιείται εμπορική διάθεση ή πώληση των δεδομένων σας.
Οι αποδέκτες περιλαμβάνουν:
- Παρόχους υπηρεσιών πληρωμών: Για την επεξεργασία καταθέσεων και αναλήψεων (π.χ. IRIS, viva.com, τραπεζικά ιδρύματα, Paysafecard).
- Υπηρεσίες επαλήθευσης ταυτότητας και πιστοληψίας: Εξειδικευμένοι πάροχοι για τη διενέργεια διαδικασιών KYC και επαλήθευσης ηλικίας.
- Ρυθμιστικές και διωκτικές αρχές: Σε περίπτωση νόμιμης υποχρέωσης ή επίσημης εντολής, διαβιβάζονται δεδομένα σε εποπτικές αρχές (όπως η Ελληνική Επιτροπή Εποπτείας και Eλέγχου Παιγνίων – ΕΕΕΠ), φορολογικές αρχές ή δικαστικές αρχές.
- Παρόχους τεχνολογίας πληροφορικής και φιλοξενίας: Τεχνικοί πάροχοι που λειτουργούν βάσει συμβάσεων επεξεργασίας δεδομένων (Άρθρο 28 ΓΚΠΔ) για τη διαχείριση των διακομιστών και των υποδομών ασφαλείας μας.
Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης
Το Casino148 χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να διασφαλίσει τη λειτουργικότητα της πλατφόρμας, να αναλύσει τη χρήση και να σας προσφέρει μια εξατομικευμένη εμπειρία περιήγησης.
A. Απολύτως Απαραίτητα Cookies
Α αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του casino148.org. Επιτρέπουν βασικές λειτουργίες όπως την πλοήγηση, την πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές και τους μηχανισμούς ασφαλείας.
- Νομική βάση: Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ / στ΄ ΓΚΠΔ.
B. Cookies Ανάλυσης και Λειτουργικότητας
Με τη βοήθεια αυτών των cookies συλλέγουμε ανώνυμες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης του ιστότοπου μας από τους επισκέπτες (π.χ. σελίδες που επισκέπτονται, χρόνος παραμονής). Αυτό μας βοηθά να βελτιώνουμε συνεχώς την απόδοση και τη φιλικότητα της πλατφόρμας προς τον χρήστη.
- Νομική βάση: Η εθελοντική σας συγκατάθεση σύμφωνα με το Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ. Μπορείτε να τροποποιήσετε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.
Περίοδος Αποθήκευσης και Διαγραφή Δεδομένων
Αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν ή όπως ορίζεται από τις ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις.
| Κατηγορία Δεδομένων | Συνήθης Περίοδος Αποθήκευσης / Προθεσμία | Νομική Βάση / Λόγος |
|---|---|---|
| Δεδομένα λογαριασμού και βασικά στοιχεία | Για όσο διάστημα παραμένει ενεργός ο λογαριασμός | Εκτέλεση σύμβασης (Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ) |
| Δεδομένα KYC και ταυτότητας | 5 έτη μετά τη λήξη της επιχειρηματικής σχέσης | Νομοθεσία περί καταπολέμησης της νομιμοποίησης εσόδων |
| Οικονομικά δεδομένα και δεδομένα συναλλαγών | 10 έτη | Φορολογική και εμπορική νομοθεσία |
| Δεδομένα παιχνιδιού και αρχεία καταγραφής | Έως 5 έτη μετά το κλείσιμο του λογαριασμού | Κανονιστικές και εποπτικές υποχρεώσεις |
| Αρχεία καταγραφής διακομιστή (Server-Logfiles) | 7 έως 30 ημέρες | Ασφάλεια πληροφοριακών συστημάτων και πρόληψη απάτης |
Μετά τη λήξη των νόμιμων περιόδων διατήρησης, τα αντίστοιχα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται οριστικά με ασφαλή τρόπο.
Δικαιώματα του Υποκειμένου των Δεδομένων
Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, διαθέτετε ολοκληρωμένα δικαιώματα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Για την άσκηση αυτών των δικαιωμάτων, μπορείτε να επικοινωνήσετε ανά πάσα στιγμή με την υποστήριξή μας στο [email protected].
A. Δικαίωμα Πρόσβασης (Άρθρο 15 ΓΚΠΔ)
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε επιβεβαίωση για το εάν επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, καθώς και πρόσβαση σε αυτά και σε σχετικές πληροφορίες.
B. Δικαίωμα Διόρθωσης (Άρθρο 16 ΓΚΠΔ)
Έχετε το δικαίωμα να απαιτήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων ή τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων.
C. Δικαίωμα Διαγραφής («Δικαίωμα στη Λήθη», Άρθρο 17 ΓΚΠΔ)
Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, εφόσον συντρέχει κάποιος από τους νόμιμους λόγους. Σημείωση: Οι νόμιμες υποχρεώσεις τήρησης αρχείων υπερισχύουν του δικαιώματος διαγραφής.
D. Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας (Άρθρο 18 ΓΚΠΔ)
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις.
E. Δικαίωμα Σορυτής Φορητότητας Δεδομένων (Άρθρο 20 ΓΚΠΔ)
Έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο.
F. Δικαίωμα Εναντίωσης (Άρθρο 21 ΓΚΠΔ)
Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των δεδομένων σας όταν αυτή βασίζεται σε έννομο συμφέρον.
G. Δικαίωμα Ανάκλησης Συγκατάθεσης (Άρθρο 7 παρ. 3 ΓΚΠΔ)
Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον.
Δικαίωμα Υποβολής Καταγγελίας σε Εποπτική Αρχή
Έχετε το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων (Άρθρο 77 ΓΚΠΔ), ιδίως στο κράτος μέλος της συνήθους διαμονής σας ή του τόπου της εικάζ Bεικης παράβασης. Σ στην Ελλάδα, αρμόδια αρχή είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).
Ασφάλεια Δεδομένων
Το Casino148 εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση:
- Κρυπτογράφηση TLS/SSL: Όλες οι μεταφορές δεδομένων πραγματοποιούνται μέσω ασφαλούς σύνδεσης HTTPS με κρυπτογράφηση 256-bit.
- Περιορισμοί πρόσβασης: Μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό έχει πρόσβαση σε εμπιστευτικά δεδομένα.
- Τακτικοί έλεγχοι ασφαλείας: Τα συστήματά μας ελέγχονται συνεχώς για πιθανές ευπάθειες.
Προστασία Παικτών και Βοήθεια για τον Εθισμό στα Παιχνίδια
Η προστασία των παικτών μας βρίσκεται στον πυρήνα της φιλοσοφίας μας. Τα τυχερά παιχνίδια πρέπει να αποτελούν μέσο ψυχαγωγίας. Εάν αισθάνεστε ότι χάνετε τον έλεγχο της συμπεριφοράς σας στο παιχνίδι, παρέχουμε ολοκληρωμένα εργαλεία (όρια κατάθεσης, διαλείμματα, αυτοαποκλεισμός).
Επιπλέον, μπορείτε να επικοινωνήσετε ανώνυμα και δωρεάν με αρμόδιους φορείς υποστήριξης στην Ελλάδα, όπως:
- ΚΕΘΕΑ ΑΛΦΑ (Γραμμή Στήριξης: 1114) για θέματα εθισμού στα τυχερά παιχνίδια.
Επικαιρότητα και Τροποποιήσεις αυτής της Πολιτικής Απορρήτου
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να ενημερώνεται περιοδικά λόγω αλλαγών στις τεχνολογίες ή στη νομοθεσία. Η τρέχουσα έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη στο casino148.org.
Επικοινωνία
Για ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας στο casino148.org, επικοινωνήστε μαζί μας:
- Email: [email protected].
- Θέμα: Αίτημα Προστασίας Δεδομένων / Data Protection.