Privacidad

Última actualización: Julio de 2026.

Introducción e Información General

La protección de sus datos personales y de su privacidad es de máxima prioridad para Casino148 (operador del sitio web casino148.org). Cuando utiliza nuestra plataforma de juego online, nuestras aplicaciones móviles o servicios relacionados, procesamos datos personales sobre usted. Esta política de privacidad le informa de forma exhaustiva, transparente y comprensible sobre qué datos recopilamos, con qué base jurídica se realiza, con qué fines se utilizan sus datos, a quién se los cedemos y qué derechos le asisten de conformidad con la legislación de protección de datos aplicable.

Nuestras prácticas de tratamiento de datos cumplen con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), así como con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y las normativas sectoriales aplicables en materia de juego en España.

Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de datos en casino148.org a efectos del RGPD y de la normativa nacional de protección de datos es:

Plataforma:
Sitio web: casino148.org.
Correo electrónico de contacto: [email protected].

Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, el ejercicio de sus derechos o cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto directamente con nuestro Delegado de Protección de Datos en la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.

Bases Jurídicas del Tratamiento de Datos

Tratamos sus datos personales basándonos estrictamente en las disposiciones del RGPD y de la normativa española aplicable. El tratamiento se fundamenta en las siguientes bases jurídicas:

Ejecución de un contrato y medidas precontractuales (Art. 6.1.b del RGPD): El tratamiento es necesario para crear la cuenta de jugador, gestionar los contratos de uso, procesar depósitos y retiradas, tramitar apuestas y prestar el servicio de atención al cliente.
Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c del RGPD): El tratamiento es necesario para cumplir con las obligaciones legales a las que está sujeto Casino148. Esto incluye, en particular, las obligaciones derivadas de la normativa de prevención del lavado de capitales y de la financiación del terrorismo, las obligaciones fiscales y de conservación contable, así como los requisitos de la regulación del juego en España (como la comprobación en registros de autoexclusión).
Consentimiento (Art. 6.1.a del RGPD): Siempre que nos haya otorgado un consentimiento explícito (por ejemplo, para recibir comunicaciones comerciales por correo electrónico o SMS, o para el uso de cookies no esenciales de análisis), trataremos sus datos sobre esta base. El consentimiento otorgado puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro.
Satisfacción de intereses legítimos (Art. 6.1.f del RGPD): El tratamiento se lleva a cabo para satisfacer nuestros intereses legítimos en la prevención del fraude, la garantía de la seguridad informática, la optimización de nuestro servicio, la defensa de reclamaciones legales y la protección frente a responsabilidades, siempre que no prevalezcan sus intereses o derechos fundamentales.

Categorías de Datos Personales Tratados

Dependiendo de cómo interactúe con casino148.org, recopilamos y tratamos diferentes categorías de datos personales:

A. Datos de Registro y de Cuenta

Al crear una cuenta de jugador en Casino148, recopilamos sus datos identificativos básicos:

Nombre y apellidos.
Fecha y lugar de.

Dirección postal (calle, número, código postal, ciudad, país).
Dirección de correo electrónico válida.
Número de teléfono móvil.
Credenciales de acceso elegidas por usted (nombre de usuario, contraseña en forma cifrada).

B. Datos de Identificación y Verificación (KYC / Conozca a su Cliente)

Para cumplir con los requisitos legales (prevención del blanqueo de capitales y protección de menores), estamos obligados a verificar su identidad:

Copias de documentos de identidad (Documento Nacional de Identidad, Pasaporte, Tarjeta de Residencia).
Comprobantes de domicilio (facturas de servicios de luz/gas/agua, extractos bancarios).
Fotografías o grabaciones para la verificación facial (los datos biométricos se utilizan exclusivamente con su consentimiento explícito o para cumplir con obligaciones legales de identificación en los procesos de verificación de documentos).
Información sobre el origen de los fondos (Proof of Wealth / Source of Funds) en caso de volúmenes de transacciones.

C. Datos Financieros y de Transacciones

Al realizar depósitos y retiradas, procesamos:

Información sobre los métodos de pago elegidos (por ejemplo, Bizum, Tarjetas de crédito/débito, PayPal, Paysafecard, transferencia bancaria).
Historial de transacciones (importes depositados, retiradas, transacciones pendientes, marcas temporales, moneda).
Números de tarjeta truncados (enmascaramiento PAN) y referencias de pago.

D. Datos de Uso y de Juego

Durante el uso de nuestras ofertas de juego, registramos:

Historial de juego (apuestas realizadas, ganancias, pérdidas, juegos elegidos, duración de las sesiones).
Límites y configuraciones (límites de depósito, límites de pérdidas, límites de apuestas, pausas de juego, autoexclusiones voluntarias).
Interacciones con el servicio de atención al cliente (correspondencia por correo electrónico, registros del chat en vivo).

E. Datos Técnicos y Archivos de Registro (Logfiles)

Cada vez que accede a casino148.org, nuestros sistemas recopilan automáticamente datos técnicos de su dispositivo:

Dirección IP del dispositivo.
Fecha y hora del.
Nombre y URL del archivo.
Volumen de datos transferidos y código de estado de la.
Navegador utilizado, versión y sistema.
Datos de geolocalización (para verificar su ubicación de acuerdo con las normativas regionales de juego).

Tratamiento Específico de Datos conforme a la Normativa Española del Juego

Para cumplir con los estrictos requisitos legales en España y garantizar un entorno de juego seguro y responsable, estamos obligados a integrar sistemas centrales de control y protección:

A. Comprobación con el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ)

De conformidad con la normativa aplicable, Casino148 está obligado a consultar el registro de prohibiciones de acceso al juego.

Propósito: Prevención de la ludopatía y protección de los jugadores prohibidos.
Tratamiento: Antes de permitir el acceso a la oferta de juego y en cada inicio de sesión, Casino148 contrasta su nombre, apellidos y fecha de nacimiento con la base de datos de autoexclusión del RGIAJ.
Datos transmitidos: Datos maestros para la identificación del jugador. Si existiera una prohibición vigente, se denegará la participación en el juego de forma inmediata.

B. Control de Límites de Depósito

Para hacer cumplir los límites de depósito legalmente establecidos y prevenir conductas de riesgo, se transmiten los datos necesarios a los sistemas de control pertinentes regulados por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ):

Registro de límites: Gestión y supervisión de los límites de depósito establecidos por el jugador.
Control de actividad: Registro del estado en línea para garantizar que un jugador no participe de forma simultánea en múltiples sesiones de juego no permitidas.

Transmisión de Datos a Terceros y Categorías de Destinatarios

Casino148 solo cede sus datos personales a terceros si existe una obligación legal, si es necesario para la ejecución del contrato o si usted ha dado su consentimiento expreso. No se realiza ninguna cesión comercial ni venta de sus datos a terceros.

Los destinatarios incluyen:

Proveedores de servicios de pago: Para tramitar los depósitos y retiradas, transmitimos los datos relevantes de las transacciones a proveedores de pago autorizados (por ejemplo, Bizum, PayPal, tarjetas bancarias, Paysafecard).
Servicios de verificación de identidad y solvencia: Colaboramos con proveedores especializados para llevar a cabo procesos KYC, verificación de edad y comprobaciones de dirección.
Autoridades reguladoras y cuerpos de seguridad: En caso de obligación legal o requerimiento oficial, transmitimos datos a las autoridades de supervisión (como la Dirección General de Ordenación del Juego – DGOJ), autoridades fiscales o fuerzas de seguridad.
Registros de protección centralizados: Transmisión de datos de identificación al Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ).
Proveedores de servicios informáticos y socios de alojamiento (hosting): Proveedores técnicos que operan nuestros servidores, bases de datos e infraestructuras de seguridad en virtud de contratos de encargo de tratamiento (Art. 28 del RGPD).

Cookies y Tecnologías de Rastreo

Casino148 utiliza cookies y tecnologías similares (por ejemplo, almacenamiento local, balizas web) para garantizar el funcionamiento de nuestra plataforma, analizar su uso y ofrecerle una experiencia de navegación personalizada.

A. Cookies estrictamente necesarias (Técnicamente necesarias)

Estas cookies son imprescindibles para el funcionamiento de casino148.org. Permiten funciones básicas como la navegación, el acceso a áreas protegidas, la gestión de sesiones y mecanismos de seguridad.

Base jurídica: Cumplimiento de obligaciones técnicas y de seguridad en relación con el Art. 6.1.b / f del RGPD.

B. Cookies analíticas y funcionales

Mediante estas cookies recopilamos información anonimizada o seudonimizada sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web (por ejemplo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, mensajes de error). Esto nos ayuda a mejorar continuamente el rendimiento y la facilidad de uso.

Base jurídica: Su consentimiento voluntario de conformidad con el Art. 6.1.a del RGPD. Puede ajustar o revocar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies de nuestro sitio web.

Plazo de Conservación y Supresión de Datos

Almacenamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recabados o mientras lo exijan los plazos de conservación legal.

Categoría de datos	Plazo de conservación habitual / Periodo	Base jurídica / Motivo
Datos de cuenta y maestros	Durante la vigencia de la cuenta de jugador activa	Ejecución del contrato (Art. 6.1.b del RGPD)
Datos KYC y de identificación	5 años tras la finalización de la relación comercial	Normativa de prevención del lavado de capitales
Datos financieros y de transacciones	6 a 10 años	Legislación mercantil y fiscal aplicable
Datos de juego y registros	Hasta 5 años tras el cierre de la cuenta	Requisitos regulatorios de control del juego
Archivos de registro del servidor (Logfiles)	De 7 a 30 días	Seguridad informática y prevención del fraude

Una vez expirados los plazos de conservación legales, los datos correspondientes se eliminan de forma rutinaria y segura o se anonimizan permanentemente.

Derechos del Interesado (Sus Derechos de Protección de Datos)

De conformidad con el RGPD, le asisten amplios derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte en [email protected] en cualquier momento.

A. Derecho de acceso (Art. 15 del RGPD)

Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando o no datos personales que le conciernan. En tal caso, tiene derecho a acceder a dichos datos y a recibir información detallada sobre los fines del tratamiento, los destinatarios y el plazo de conservación.

B. Derecho de rectificación (Art. 16 del RGPD)

Tiene derecho a exigir la rectificación inmediata de los datos personales inexactos que le conciernan o a que se completen los datos incompletos.

C. Derecho de supresión («Derecho al olvido», Art. 17 del RGPD)

Puede solicitar la supresión de sus datos personales almacenados cuando concurra alguna de las causas legales (por ejemplo, si los datos ya no son necesarios para los fines iniciales o si ha retirado su consentimiento). Nota: Las obligaciones legales de conservación (por ejemplo, en materia fiscal o de prevención de blanqueo) prevalecen sobre el derecho de supresión.

D. Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 del RGPD)

Bajo determinadas condiciones, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos (por ejemplo, si impugna la exactitud de los mismos o si el tratamiento es ilícito).

E. Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 del RGPD)

Tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a solicitar su transmisión a otro responsable.

F. Derecho de oposición (Art. 21 del RGPD)

Si el tratamiento de sus datos se basa en el Art. 6.1.f del RGPD (interés legítimo), tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a dicho tratamiento.

G. Derecho a retirar el consentimiento prestado (Art. 7.3 del RGPD)

Tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos con efectos para el futuro. La retirada no afectará a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad.

Derecho a Presentar una Reclamación ante una Autoridad de Control

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente en materia de protección de datos (Art. 77 del RGPD), en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción.

En España, la autoridad competente es:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (aepd.es).

Seguridad de los Datos

Casino148 implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra intentos de manipulación accidental o intencionada, pérdida, destrucción o contra el acceso de personas no autorizadas:

Cifrado TLS/SSL: Todas las transmisiones de datos entre su dispositivo y los servidores de casino148.org se realizan a través de una conexión HTTPS altamente segura con cifrado SSL/TLS de 256 bits.
Restricciones de acceso: Solo el personal autorizado con permisos de seguridad específicos tiene acceso a los datos personales confidenciales.
Auditorías de seguridad periódicas: Nuestros sistemas se revisan continuamente para detectar vulnerabilidades, malware e intentos de intrusión.

Juego Responsable y Ayuda con la Ludopatía

La protección de nuestros jugadores se encuentra en el centro de nuestra filosofía empresarial. El juego debe ser una actividad de entretenimiento. Si siente que está perdiendo el control sobre su comportamiento de juego, ponemos a su disposición herramientas completas (límites de depósito, pausas, autoexclusiones).

Asimismo, puede acudir de forma anónima y gratuita a organizaciones de ayuda independientes en España:

Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (FEJAR): Información, apoyo y recursos para la prevención y tratamiento del juego patológico (fejar.org).
Jugadores Anónimos (JA): Grupos de apoyo mutuo para personas con problemas de juego (jugadoresanonimos.org).

Vigencia y Modificaciones de esta Política de Privacidad

Debido al desarrollo continuo de nuestro sitio web, la implementación de nuevas tecnologías o cambios en los requisitos legales y reglamentarios, puede ser necesario adaptar esta política de privacidad. La versión vigente en cada momento se puede consultar en todo momento en casino148.org bajo el apartado «Política de Privacidad».

Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes para ejercer sus derechos de protección de datos en relación con el tratamiento de sus datos en casino148.org, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y coordinador de protección de datos por correo electrónico:

Correo electrónico: [email protected].
Asunto: Solicitud de protección de datos / Data Protection.